Agente de Suporte Comercial - PCD

Estamos em busca de um Talento que terá a missão de apoiar as demandas nos canais de atendimento aos Grandes Clientes.

A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia.

Traga a sua energia para a Light!

Os seus desafios serão:

• Realizar atendimento às demandas aos canais de atendimento aos Grandes Clientes;
• Oferecer um atendimento rápido e personalizado, com intuito de solucionar problemas ou trazer soluções, para retenção de clientes, promovendo sua fidelização;
• Atender solicitações e reclamações dos clientes registradas nos canais de reclamação;

Necessários:

• Ensino médio completo;
• Pacote Office intermediário com ênfase no Excel;

Será um diferencial:

• Estar cursando ensino superior;
• Conhecimento do sistema SAP;

O que temos para você:

• Vale Alimentação e/ou Vale Refeição
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Participação nos Lucros ou Resultados
• Previdência privada
• Seguro de vida
• Convênio com empresas parceiras
• Programa de treinamentos.

Local de Trabalho: Av. Marechal Floriano/RJ



* Vaga exclusiva pessoas com deficiência ;)

LIGHT: UMA EMPRESA QUE TRANSFORMA A SOCIEDADE, FEITA DE PESSOAS TALENTOSAS E INSPIRADORAS!

Há mais de 120 anos, fazemos parte da história e do dia a dia de pessoas no Rio de Janeiro. Mais do que uma empresa de energia, somos uma potência em movimento. Estamos presentes em 31 municípios, levando energia para cerca de 4,4 milhões de clientes e conectando a vida de mais de 11,6 milhões de pessoas com qualidade, confiabilidade e propósito.

O que nos move vai além da eletricidade: é a vontade de fazer diferente, de criar soluções sustentáveis, de colocar o cliente no centro e de transformar realidades, sempre com ética, simplicidade, inteligência de dados e, acima de tudo, com gente boa.

Nosso compromisso é contribuir para o bem-estar da sociedade e liderar a transformação do setor elétrico com responsabilidade, inovação e eficiência. Queremos construir o futuro com a energia necessária para enfrentar os desafios de um mundo cada vez mais digitalizado e em constante transformação.

Aqui, você encontra um ambiente que valoriza novas ideias. Onde resultados são reconhecidos, os desafios são grandes e o aprendizado é ainda maior. Acreditamos em pessoas inquietas, que pensam como donas, que buscam sempre o melhor e têm coragem para inovar em um setor em plena evolução.