Agente de Suporte Comercial Jr
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Talento que terá a missão de apoiar as demandas administrativas e de atendimento ao cliente da área.
A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia.
Traga a sua energia para a Light!
Responsabilidades e atribuições
Os seus desafios serão:
- Tratamento de Reclamações e ouvidorias;
- Vinculação dos clientes;
- Verificação de comunicação dos clientes no Hemera;
- Tratativa de comunicação de medidores de balanços;
- Controle de produtividade de equipes de qualidade;
- Solicitação de Materiais para equipes de campo.
Requisitos e qualificações
Necessários:
- Ensino médio completo;
- Pacote Office intermediário com ênfase no Excel;
Será um diferencial:
- Conhecimento do sistema SAP e Hemera;
Informações adicionais
O que temos para você:
- Vale Alimentação e/ou Vale Refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Convênio com empresas parceiras
- Programa de treinamentos.
Local de Trabalho: Rua Dr. Luiz Guimarães, 310 - Centro | Nova Iguaçu - RJ
* Vaga exclusiva pessoas com deficiência ;)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Português
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevistas com Gestor
- Etapa 5: Contratação
LIGHT: UMA EMPRESA QUE TRANSFORMA A SOCIEDADE, FEITA DE PESSOAS TALENTOSAS E INSPIRADORAS!
Nosso propósito é transformar a sociedade por meio da nossa energia, levando desenvolvimento e bem-estar por onde passamos todos os dias. E fazer parte da vida de milhões de brasileiros, por mais de um século, só reforça a nossa contribuição com o crescimento econômico e social do país.
Somos uma das maiores empresas privadas do setor elétrico brasileiro que atua, por meio de uma cadeia de valor integrada nos processos de geração, transmissão e distribuição de energia para 31 municípios do Rio de Janeiro, além da comercialização de energia para todo o Brasil.
Aqui, os desafios são diários e queremos que os nossos mais de 4 milhões de clientes tenham sempre a melhor experiência de atendimento, com serviços de alta qualidade.
Temos um time diverso de colaboradores campeões, que seguem juntos, colocando em prática o nosso propósito. Gente que sonha grande, quebra barreiras e faz história. Afinal, cuidar da energia que transforma a vida de tanta gente faz parte do nosso DNA!
Vem transformar o mundo com a gente!
Conheça mais sobre nós