Gerente de Negócios | Projeto SAP IS-U (CCS/CRM)

Estamos em busca de um Gerente de Negócios | Projeto SAP IS-U (CCS/CRM) que será responsável pela liderança de negócio no projeto de implantação do SAP IS-U (CCS/CRM), atuando como elo estratégico entre as áreas comerciais, de atendimento e faturamento e a frente de tecnologia. Responsável por garantir que a solução implementada atenda aos objetivos de transformação do negócio, com foco em eficiência operacional, qualidade no atendimento ao cliente e aderência regulatória do setor elétrico.

A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia.

Traga a sua energia para a Light!

Seus desafios serão:

• Liderar a frente de negócio do projeto SAP IS-U (CCS/CRM), garantindo alinhamento entre estratégia, operação e tecnologia.
• Definir e validar os processos 'to be' das áreas comerciais, incluindo faturamento, atendimento, gestão de contratos e serviços ao cliente.
• Atuar na priorização de requisitos de negócio e tomada de decisão junto às lideranças executivas.
• Acompanhar indicadores de desempenho e garantir que os ganhos esperados do projeto sejam capturados.
• Coordenar a participação das áreas usuárias nos ciclos de testes (SIT e UAT), assegurando qualidade e aderência dos processos.
• Gerenciar riscos, impactos organizacionais e mudanças decorrentes da implantação.
• Promover o engajamento das áreas de negócio e conduzir a gestão da mudança.
• Garantir conformidade com requisitos regulatórios e políticas internas.

O que é necessário você ter:

• Formação superior completo.
• Sólido conhecimento dos processos comerciais de utilities (faturamento, atendimento, medição e cobrança).
• Experiência em projetos SAP IS-U, CCS e CRM.
• Capacidade de liderança e gestão de stakeholders em ambientes complexos.
• Visão estratégica com forte orientação a resultados e eficiência operacional.
• Conhecimento de regulação do setor elétrico (ANEEL) e suas implicações nos processos comerciais.
•  Habilidade analítica para avaliação de impactos e tomada de decisão.

O que temos para você:

• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxilio farmácia;
• Participação nos Lucros ou Resultados;
• Previdência privada;
• Wellhub;
• Seguro de vida;
• Convênio com empresas parceiras;
• Programa de treinamentos.

Há mais de 120 anos, fazemos parte da história e do dia a dia de milhões de pessoas no Rio de Janeiro. Mais do que uma empresa de energia, somos uma potência em movimento. Estamos presentes em 31 municípios, levando energia para mais de 4 milhões de clientes e conectando mais de 11 milhões de vidas com qualidade, confiabilidade e propósito.

O que nos move vai além da eletricidade: é a vontade de fazer diferente, de criar soluções sustentáveis, de colocar o cliente no centro e de transformar realidades, sempre com ética, simplicidade, inteligência de dados e, acima de tudo, com gente boa.

Nosso compromisso é contribuir para o bem-estar da sociedade e liderar a transformação do setor elétrico com responsabilidade, inovação e eficiência.

Aqui, você encontra um ambiente que valoriza novas ideias. Onde resultados são reconhecidos, os desafios são grandes e o aprendizado é ainda maior. Acreditamos em pessoas inquietas, que pensam como donas, que buscam sempre o melhor e têm coragem para inovar em um setor em plena evolução.

Queremos ser referência em confiança e sustentabilidade até 2029 e sabemos que isso começa pelas pessoas que escolhem crescer com a gente.

Na Light, cada talento que chega carrega o potencial de iluminar o futuro. Venha fazer parte dessa história.